Kotkan Subway sijaitsee Kauppakeskus Pasaatissa keskustassa 2. kerroksessa.
Tämän hetkinen sijainti ei ole mielestäni paras mahdollinen remontin vuoksi, mutta paikka takaa että saat syödä rauhassa muilta ihmisiltä.
Itse ruokailutilanne ei tällä hetkellä ole paras mahdollinen remontin vuoksi.
Sirkkelit pauhaa ja ilma ei ole puhdas.
Asiakaspalvelu on lähestulkoon aina ollut Kotkan Subissa hyvää eikä poikkeus ollut tämäkään kerta.
Hyvää asiakaspalvelua sain myös todistaa "valitustilanteessa".
En henkilökohtaisesti juo limonadia jos on muitakin vaihtoehtoja.
Tämän vuoksi otin hanajuomakseni jääteen.
Jäätee ei kuitenkaan maistunut normaalilta, joten päätin mennä valittamaan asiasta.
Vika löytyi nopeasti. Jääteekone ei ollut päällä.
Tilalle tarjottiin limonadia, mutta en halunnut sitä ottaa.
Onneksi toinen myyjistä oli nopea reagoimaan ja ehdotti mehua jääkaapista.
Vaikka Tropicana mehut ovat 10snt halvempia kuin hanajuoma, niin tämä sopi minulle vallan mainiosti.
Ostoksesta sai myös raaputusarvan jonka alta paljastuu jokin etu seuraavalle kerralle hyödynnettäväksi.
Palautteen annosta saa ilmaisen keksin.
Palautelomake tulee täyttää netissä.
Ostoksesta sai myös raaputusarvan jonka alta paljastuu jokin etu seuraavalle kerralle hyödynnettäväksi.
Palautteen annosta saa ilmaisen keksin.
Palautelomake tulee täyttää netissä.
OPISKELIJA-ALENNUSTA SUBWAYSTA!
_______________________________________________________________________________
Subway is located at Kotka to the shopping center Pasaati 2nd floor.
Location isn't best because of the renovation project, but the place ensures that you can eat in private.
Renovation project at Pasaati makes Subway very noisy and air very dusty.
Customer service has been always good there and it there wasn't exception this time.
I got to prove it in "complaining moment"
I don't drink limonade if I have other choices.
This is why I took icetea with my sub.
Icetea didn't taste normal so I decided to go and complain about it.
Failure was quickly spotted. Icetea maschine wasn't on...
They offered limonade instead of icetea but I didn't want it.
Luckily other employee reacted quickly and suggested juice from the fridge.
Even though Tropicana juice is 10cent cheaper it was OK for me.
You get an scratching lot from you shopping and you can reclaim it next time you go there.
When you give them feedback in internet you get free cookie!
ATTENTION! You can get discount when you show your student card!!
Renovation project at Pasaati makes Subway very noisy and air very dusty.
Customer service has been always good there and it there wasn't exception this time.
I got to prove it in "complaining moment"
I don't drink limonade if I have other choices.
This is why I took icetea with my sub.
Icetea didn't taste normal so I decided to go and complain about it.
Failure was quickly spotted. Icetea maschine wasn't on...
They offered limonade instead of icetea but I didn't want it.
Luckily other employee reacted quickly and suggested juice from the fridge.
Even though Tropicana juice is 10cent cheaper it was OK for me.
You get an scratching lot from you shopping and you can reclaim it next time you go there.
When you give them feedback in internet you get free cookie!
ATTENTION! You can get discount when you show your student card!!
~MC~S~
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti
Kiitos kommentistasi / Thank You for Your comment.